Data de vigência: Junho de 2026
A BingoPlay ("nós", "nosso" ou "aplicativo") valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a BingoPlay, acessível pelo domínio bingoplaytv.com, com contato pelo e-mail contato@bingoplaytv.com.
Coletamos e tratamos os seguintes dados pessoais para a operação do aplicativo:
| Dado | Finalidade |
|---|---|
| Endereço de e-mail | Criação e autenticação de conta, comunicações sobre o serviço |
| Senha (hash criptográfico) | Autenticação segura — armazenamos apenas o hash, nunca a senha em texto simples |
| Credenciais IPTV | Conexão à lista IPTV do seu provedor para reprodução de conteúdo |
| Lista de favoritos | Personalização da sua experiência e acesso rápido aos canais preferidos |
| Histórico de reprodução | Melhoria da experiência do usuário e sugestões de conteúdo |
| Dados de assinatura | Gerenciamento do plano de acesso e status de pagamento |
Podemos coletar automaticamente informações técnicas, incluindo:
Os dados pessoais são tratados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (Art. 7º):
Utilizamos o Supabase como nossa plataforma de backend e banco de dados. Seus dados de conta, favoritos, histórico e informações de assinatura são armazenados de forma segura nos servidores do Supabase, que empregam criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso.
O Supabase pode hospedar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesse caso, a transferência internacional de dados é realizada em conformidade com o Art. 33 da LGPD, com a adoção de garantias adequadas de proteção.
Determinados dados são armazenados localmente no seu dispositivo por meio da tecnologia Isar Database, incluindo:
Esses dados permanecem exclusivamente no seu dispositivo e podem ser removidos a qualquer momento ao desinstalar o aplicativo ou limpar os dados do app nas configurações do dispositivo.
O aplicativo e o site bingoplaytv.com podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes de armazenamento local para:
Você pode gerenciar as configurações de cookies e armazenamento local através das configurações do seu navegador ou dispositivo.
As assinaturas realizadas pelo aplicativo Android são processadas pelo Google Play Billing. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão de crédito ou método de pagamento. O Google processa essas informações de acordo com sua própria Política de Privacidade.
Para pagamentos de assinaturas (como PIX e cartão de crédito), utilizamos o Mercado Pago como processador de pagamentos oficial. Compartilhamos com o Mercado Pago apenas os dados estritamente necessários para a conclusão da transação financeira, como e-mail e valor da compra. O Mercado Pago trata os dados de acordo com sua própria política de privacidade, disponível em mercadopago.com.br.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Seus dados podem ser compartilhados exclusivamente com:
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo:
Em conformidade com os Arts. 17 a 22 da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@bingoplaytv.com. Responderemos à sua solicitação no prazo de até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.
Seus dados pessoais são retidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para a prestação dos nossos serviços. Ao solicitar a exclusão da sua conta, seus dados serão eliminados em até 30 (trinta) dias, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal ou regulatória.
O BingoPlay não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento adequado dos pais ou responsáveis, adotaremos medidas para eliminar essas informações.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por meio do aplicativo ou por e-mail. A data de vigência no topo desta página sempre indicará a versão mais recente.
O uso continuado do aplicativo após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política revisada.
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Caso considere que o tratamento dos seus dados viola a LGPD, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).